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输赢王老吉

时间:2016/12/8 0:00:00

  

为什么我们的很多企业提出要建设百年企业,到头来却总是昙花一现?

为什么我们的百年品牌经历了风风雨雨,到如今却总是在竞争中风雨飘摇?
……
在市场竞争日益加剧的今天,到底是什么在阻止我们成为真正有竞争力的百年企业?
或许,很多企业管理者甚至包括一些百年企业的管理者都有这样一些疑问。要找到其中的答案并不难,也许我们通过对广药集团和加多宝之间的鏖战,能够理出一些头绪。
近两年,围绕着百年品牌“王老吉”,香港加多宝公司和广药集团之间频频“互斗”,几乎到了水火不容的地步。面对规模超200亿元的凉茶市场大蛋糕,双方都抱着一种“你死我活”的心态互相绞杀。首先是此前的“改名风波”“广告火拼”“微博营销大战”,接着是两家企业营销人员在各地连续上演暴力冲突,到如今已经发展成有关换了“马甲”的“红罐”包装侵权的互诉。纵观整个事态的发展,两家企业展开了火药味十足的司法对决,最终却没能给战争画上句号。
沸沸扬扬的争端,一波未平一波又起,凉茶产品的是与非、对与错,又一次牵扯着市场和消费者的神经,真可谓凉茶不“凉”,甚至可以说是凉茶在“沸腾”。广药集团和加多宝孰是孰非目前尚难定论,但这一连串的争端让很多凉茶消费者倍感困惑的同时,更多的人表达了对百年品牌“沉沦”和民族企业“内耗”的担忧。如果加多宝和广药集团两家企业继续这样“斗法”,双方还有多少资源和精力放在企业正常经营上?对这一共同“创造”的民族品牌的损害程度又有多大?如果两家企业都想着怎么“搞臭”对方,谁来支撑刚刚发展起来的中国凉茶市场?谁来振兴已经有百年历史的民族品牌?
回顾中国企业发展的历史,我们不难发现,此类“内耗”导致企业一蹶不振甚至“翻车”的事例屡见不鲜。创立于1984 年的健力宝借当年的洛杉矶奥运会一炮而红,并获得了“中国魔水”的称号。但这一曾经的中国著名品牌,就因为当年投资者与经营者各打各的算盘,结果造成品牌在占据市场主导地位之时迅速衰落、沉寂。无独有偶,被认为是“中国的星巴克”的“上岛咖啡”也因股东之间的内讧,被迫经历了持续多年的诉讼。最后,商标权利人虽然赢了官司,但品牌早已元气大伤,拓展海外市场的计划也被搁浅。就广药王老吉和加多宝来说,如果双方为了眼前利益而翻脸,那么它们成为下一个“健力宝”和“上岛咖啡”,将是早晚的事。
广药集团和加多宝的鏖战也折射出中国企业对经营要素的理解能力和整合能力都有待提高。双方对竞争的理解不能停留于“零和博弈”的范畴。在加多宝与广药集团为各自的利益打得势如水火、无暇他顾的时候,假设再有新的凉茶竞争者乘虚而入,广药王老吉和加多宝恐怕会失去真正所能依赖的消费者基础。更可怕的是,双方无休止的诉讼与争执使得各自的品牌形象无情地流逝,企业美誉度也因此而逐渐耗损,陷入发展困境,甚至消亡。这绝不是危言耸听、故弄玄虚!今天的很多中国企业,只顾着混战,对于即将到来的危机却浑然不知。
广药集团和加多宝之间的恶性竞争的事实摆在眼前,不管谁是谁非,我们都不能漠视它带给每一个企业管理者的启示。广药王老吉和加多宝之间的竞争并非华山一条路,即便是商标权和包装权划清界限之后,两家企业仍然可以继续合作,通过股权注入等方式共同做大市场份额,这对广药集团和加多宝未来的发展都是不得不走的路,对“王老吉”百年老字号而言,也是“善莫大焉”。这样一来,各行各业都可以从王老吉和加多宝的竞争中汲取有用的东西。我们今天重提品牌危机和品牌意识,就是要把我们很多企业的危机说清楚,唤起国人的危机意识。否则,我们的企业就真要“翻车”了。通过本书,我们或许可以挖掘出隐藏在中国式商战深层的弊病和目前面临的危机,指引中国民族企业朝着“百年企业”发展。