《演讲与口才》杂志主编邵守义老师曾说过这样一句话：“是人才不一定有口才，有口才一定是人才。”成功学大师卡耐基说：“一个人的成功15%靠他的专业技能，85%是靠他的人际交往能力。”当代成功学专家陈安之则表示：“成功等于30%的方法加上70%的人脉。”著名综艺节目《康熙来了》主持人蔡康永更是在他的书里写道：“一个人能说会道至少可以少奋斗三十年……”这些足以说明综合素质、沟通能力、演说能力是未来成功人士不可或缺的重要工具，也是新时代每一个职场人士都要提升的素质和具备的能力。 没错，时代不同了，靠体力、靠学历生存的时代早已一去不复返，只有靠能力才能为自己赢得一席之地。那么，对于职场人士而言，首先需要具备的能力是什么？是语言表达能力，也就是我们常说的“口才”。 放眼我们身边，那些杰出人士无一不具备出众的口才，从美国总统大选中胜出的黑人领袖奥巴马、阿里巴巴集团董事长马云、海尔集团总裁张瑞敏、新东方创始人俞敏洪，个个都是语惊四座、妙语连珠。而他们的成就也是有目共睹。 相比之下，那些口才不佳的人如何呢？求职应聘，工作无果；竞选干部，选票寥寥；会议发言，不断冷场；推销产品，屡遭拒绝…… 口才，已经成为决定职场人成败的重要因素！ 正是因为意识到了口才的重要性，在前些年，作者关爱老师开办了“卡耐基演讲与人际沟通口才培训班”，希望通过开班授课的方式帮助人们练好口才，但开班教学所传达的东西毕竟有限，为了让更多的人学习到演讲与口才的技巧，从此突破不敢说、不愿说、不会说的瓶颈，成为能说会道、左右逢源的职场达人，他总结多年教学经验，写成了这本书。这本书里专门介绍了当众表达和与人沟通的技巧和方法，您可以边看书边实践，遇到问题可以随时翻书寻找答案，找到迅速改善和提升自己当众讲话和人际沟通能力的技巧，从而快速蜕变，最终语惊四座、一呼百应，成为一名广受欢迎的职场达人。 作者关爱老师从2004年开始从事演讲与人际沟通口才培训工作，距今已有十多个年头。在多年的演讲与口才培训过程中，他发现大部分人在演讲和人际沟通中的问题不是“口”的问题，而是“口才”里“才”的问题。 “才”是一个人有无成功者的特质，是否是一个成熟的人的标准之一；最显著的就是这个人能否快速解除一些让自己忧虑和不快乐的事件。但是，在现实生活中，很多人一遇到挫折、困难和打击就采取一些极端的思想和行为，导致自己每天忧心忡忡。一个不快乐的人往往是自闭的人，而自闭的人，口才往往是不佳的。 所以，在本书里，作者总结了自己在开设口才培训课程中的经验和技巧，也借鉴了卡耐基的经典理念和思想，如先从内心深处解除大家的忧虑和担心，让大家突破恐惧，勇敢登台，敞开心扉；并利用体验式的教练方法求证卡耐基先生超前的理念，让大家放下包袱，轻松快乐起来；从而让大家敢说、会说、能说，说得精彩！ 在作者多年教学实践中，口才培训帮助了很多人，有的人练出了好口才，让自己的婚姻变得更为和谐；有的人练出了好口才，在单位升职加薪；有的人练出了好口才，让自己的团队更具凝聚力；有的人练习了好口才，在谈判中屡屡获胜，取得了很高的业绩。口才的重要性以及口才所发挥的重要作用，让我更加肯定自己所从事的这份职业的重要意义。 现在，关爱老师将自己多年的教学经验、大家真正开口去说时会遇到的问题以及解决方案整理成书，希望能够帮助那些想说不敢说、想要在职场有所作为却苦于不知道如何表达的朋友们，希望你们能够早日实现自己的梦想，成为职场中最受欢迎的人，用出众的口才赢得更好的职场未来。